Стабильность, безопасность и быстрый отклик — чтобы ваш сайт работал без перебоев.
Что мы делаем
Круглосуточный мониторинг, регулярные обновления, бэкапы и приоритетная помощь по инцидентам — продуманная поддержка для бизнеса на WordPress.
Почему нам доверяют
work_history
Опыт и экспертиза
С 2015 года мы сопровождаем сайты на WordPress: от мелких блогов до корпоративных порталов.
credit_card_heart
Прозрачность
Чёткие тарифы, журнал правок и история бэкапов — всё доступно в отчётах о проделанной работе.
security
Безопасность
Шифрование каналов передачи, регулярное обновление плагинов и ядра, сканирование на уязвимости.
workspace_premium
Гарантии качества
Быстрая реакция, своевременные решения, чёткое выполнение поставленных задач.
Услуги в рамках технической поддержки
Ежемесячные обновления ядра, тем и плагинов
Регулярные и on-demand бэкапы
Мониторинг аптайма и сканирование на уязвимости
Исправление ошибок, восстановление после падения сайта
Малые правки контента и верстки по тарифу
Оптимизация производительности (кэш, изображения)
Установка / настройка плагинов
Технические консультации и отчётность
Наши тарифы на техническую поддержку
Общие условия: все тарифы оплачиваются ежемесячно авансом. Часы, включённые в тариф, действуют только в пределах текущего месяца и не переносятся. Дополнительные работы сверх лимита оплачиваются отдельно по почасовой ставке.
Почасовой
25€/час
оплачивай за фактические часы
по запросу
В порядке очереди?
Разовые задачи
Экстренные работы
Миграции
Кастомные задачи
Минимальный
75€/мес
экономия ~50 €
5 часов?
SLA: до 72 часов?
Мелкие правки
Обновления?
Бэкапы?
Мониторинг?
Стандарт
100€/мес
экономия ~75 €
7 часов?
SLA: до 48 часов?
Всё из Минимального
Исправление ошибок
Оптимизация?
Правки контента?
Премиум
150€/мес
экономия ~100 €
10 часов?
SLA: до 24 часов?
Всё из Стандарт
Добавление контента?
Установка плагинов?
Приоритет?
Этапы нашей работы
1
Оценка и подключение
Подключаем мониторинг, делаем полный бэкап, тестовую среду (по запросу).
2
План работ
Согласовываем ежемесячный объём работ и приоритеты.
3
Выполнение
Производим обновления, фиксируем изменения в журнале, делаем отчёт.
4
Отчёт и рекомендации
Ежемесячный отчёт + рекомендации по безопасности и росту.
Наша техническая поддержка с доказанными результатами
Наш подход к технической поддержке WordPress подтверждается реальными результатами: мы обеспечиваем стабильность, ускоряем сайты и напрямую влияем на рост поискового трафика.
Core Web Vitals: 2 500+ страниц — „Fine“
По результатам нашей работы Core Web Vitals все 2 500+ страниц проекта оцениваются как „Fine“ — это сильный технический сигнал для Google: отличная скорость загрузки, стабильность отображения и отзывчивость.
Результат: +20% кликов
Наши данные из Google Search Console одного из проектов показывают рост кликов на 20%. Этот рост подтверждает, что улучшение мета-данных, корректировка сниппетов и повышение скорости страницы напрямую увеличивают трафик.
Наша рекомендация хостинга: Hetzner
Для стабильной производительности и высокой доступности мы рекомендуем Hetzner. Компания имеет корпоративные стандарты безопасности и публичную документацию по защитным мерам (включая ISO-сертификации), а независимые бенчмарки отмечают хорошую консистентность производительности и надёжную доступность. Рекомендуем Hetzner для проектов, где важны скорость, отказоустойчивость и безопасность.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли менять тариф в любой момент?
Переход на другой тариф возможен с первого дня следующего расчётного периода.
Какой день считается расчётным?
Расчётный день устанавливается индивидуально для каждого клиента. Дата согласуется в контракте.
Что происходит с неиспользованными часами?
Перенос неиспользованных часов из одного месяца в другой, а также переносы пакетов услуг, не предусмотрены в наших тарифных планах технической поддержки.
Даете ли вы гарантию на выполненные работы?
Да. Гарантия на корректировку багов 14–30 дней, в зависимости от произведённых изменений.
Поддерживаете ли вы WooCommerce / мультиязычные сайты?
Да. У нас обширный опыт работы с Woocommerce и различными плагинами мультиязычности.
Готовы начать или нужна консультация?
Оставьте заявку — мы вернёмся с предложением и планом работ.
