Stabilität, Sicherheit und schnelle Reaktion — damit Ihre Website ohne Unterbrechungen läuft.
Was wir bieten
24/7 Monitoring, regelmäßige Updates, Backups und priorisierte Hilfe bei Zwischenfällen — maßgeschneiderter Support für WordPress.
Warum vertrauen uns die Menschen
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Erfahrung & Expertise
Seit 2015 betreuen wir WordPress-Sites: vom kleinen Blog bis zum Unternehmensportal.
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Transparenz
Klare Tarife, Bearbeitungsprotokoll und Sicherungsverlauf – alles ist in den Berichten über die geleistete Arbeit verfügbar.
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Sicherheit
Verschlüsselte Übertragungen, regelmäßige Plugin/Kernel-Updates und Schwachstellen-Scans.
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Qualitätsgarantien
Schnelle Reaktion, zeitnahe Entscheidungen, präzise Ausführung der zugewiesenen Aufgaben.
Leistungen im Rahmen des technischen Supports
Monatliche Core-, Theme- und Plugin-Updates
Regelmäßige und On-Demand Backups
Uptime-Monitoring und Schwachstellen-Scans
Fehlerbehebung und Wiederherstellung
Kleine Inhalts- und Layout-Änderungen
Performance-Optimierung (Cache, Bilder)
Plugin-Installation / Konfiguration
Technische Beratung und Reporting
Unsere Preise für technischen Support
Allgemeine Bedingungen: alle Tarife werden monatlich im Voraus berechnet. Die im Tarif enthaltenen Stunden gelten nur für den laufenden Monat und werden nicht übertragen. Zusätzliche Arbeiten über das Limit hinaus werden zum Stundensatz abgerechnet.
Stündlich
25 €/Stunde
Bezahlung für Stunden
auf Anfrage
Warteschlange
Einmalige Aufgaben
Notarbeiten
Migrationen
Benutzeraufgaben
Minimal
75€/Monat
Ersparnis ~50 €
5 Stunden?
SLA: bis zu 72 Std.?
Kleinere Änderungen
Aktualisierungen?
Backups?
Überwachung?
Standard
100€/Monat
Ersparnis ~75 €
7 Stunden?
SLA: bis zu 48 Std.?
Alles von Minimal
Fehlerbehebungen
Optimierung?
Inhaltsänderungen?
Prämie
150€/Monat
Ersparnis ~100 €
10 Stunden?
SLA: bis zu 24 Std.?
Alles aus Standard
Inhalte hinzufügen?
Plugins installieren?
Priorität?
Phasen unserer Arbeit
1
Bewertung und Anbindung
Wir binden das Monitoring ein, erstellen ein vollständiges Backup und testen die Umgebung (auf Anfrage).
2
Arbeitsplan
Wir vereinbaren den monatlichen Arbeitsumfang und die Prioritäten.
3
Ausführung
Wir nehmen Aktualisierungen vor, erfassen Änderungen im Protokoll und erstellen einen Bericht.
4
Bericht und Empfehlungen
Monatlicher Bericht + Empfehlungen für Sicherheit und Wachstum.
Unser technischer Support mit nachgewiesenen Ergebnissen
Unser Ansatz für den technischen WordPress-Support wird durch echte Ergebnisse gestützt: Wir sorgen für Stabilität, beschleunigen Websites und beeinflussen direkt das Wachstum des Suchverkehrs.
Core Web Vitals: 2.500+ Seiten – „Gut“
Basierend auf unserer Arbeit an den Core Web Vitals werden alle über 2.500 Seiten des Projekts mit „Gut“ bewertet – dies ist ein starkes Signal für Google: Ladegeschwindigkeit, Anzeigestabilität und Reaktionsfähigkeit.
Ergebnis: +20 % Klicks
Unsere Daten aus der Google Search Console für eines der Projekte zeigen einen Anstieg der Klicks um 20 %. Dieser Anstieg bestätigt, dass die Verbesserung der Metadaten, die Anpassung von Snippets und die Erhöhung der Seitengeschwindigkeit den Traffic direkt erhöhen.
Unsere Hosting-Empfehlung: Hetzner
Für konstante Leistung und hohe Verfügbarkeit empfehlen wir Hetzner. Das Unternehmen verfügt über unternehmensweite Sicherheitsstandards und eine öffentliche Dokumentation seiner Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich ISO-Zertifizierungen). Unabhängige Benchmarks bestätigen eine gute Leistungskonsistenz und zuverlässige Verfügbarkeit. Wir empfehlen Hetzner für Projekte, bei denen Geschwindigkeit, Fehlertoleranz und Sicherheit wichtig sind.
Häufig gestellte Fragen
Ist ein Tarifwechsel jederzeit möglich?
Ein Wechsel in einen anderen Tarif ist jeweils ab dem ersten Tag der nächsten Abrechnungsperiode möglich.
Welcher Tag gilt als Abwicklungstag?
Der Abrechnungstag wird für jeden Kunden individuell festgelegt. Das Datum wird im Vertrag vereinbart.
Was passiert mit nicht genutzten Stunden?
Eine Übertragung nicht genutzter Stunden von einem Monat auf den nächsten sowie die Übertragung von Servicepaketen ist in unseren Tarifplänen für den technischen Support nicht vorgesehen.
Geben Sie eine Garantie auf die ausgeführten Arbeiten?
Ja. Die Garantie für Fehlerbehebungen beträgt je nach den vorgenommenen Änderungen 14 bis 30 Tage.
Unterstützen Sie WooCommerce/mehrsprachige Websites?
Ja, wir verfügen über umfangreiche Erfahrung mit Woocommerce und verschiedenen mehrsprachigen Plugins.
Bereit, loszulegen oder benötigen Sie eine Beratung?
Hinterlassen Sie eine Anfrage – wir melden uns mit einem Vorschlag und einem Arbeitsplan zurück.
